Titular del sitio web
La titularidad del sitio web lapiezaperdida.es (en adelante, el “Sitio Web”) corresponde a BEWTOC CORBI SL, con NIF B75995571, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 0, Folio 0, Hoja A-196785.
Nombre comercial: La Pieza Perdida.
Dirección de contacto: C/ Cervantes 22, 03150 Dolores (Alicante).
Teléfono: 694 28 04 25
Correo electrónico: hola@lapiezaperdida.es

Actividad
Comercio minorista de juguetes, con especialización en productos LEGO.

Objeto
Estas condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del Sitio Web. El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de este Aviso Legal.

Medios de contacto y atención al cliente
Atención preferente por correo electrónico y chat en vivo operado con Smartsupp. No existe tienda física ni horario de apertura al público. El chat mantiene disponibilidad amplia (casi 24 horas). Las consultas se atienden por orden de llegada.

Condición de usuario y normas de uso
El usuario se compromete a:
a) No utilizar el Sitio Web para fines ilícitos o no autorizados.
b) No introducir o difundir virus, bots, macros, cualquier sistema que cause daños o alteraciones.
c) No acceder de forma no autorizada a áreas restringidas, sistemas o redes conectadas.
d) No realizar extracción masiva de datos (scraping) ni usos que perjudiquen la estabilidad del servicio.
e) No suplantar identidades ni falsear datos.
El incumplimiento podrá dar lugar a la adopción de medidas técnicas o legales.

Edad mínima
Para contratar productos o servicios a través del Sitio Web se requiere ser mayor de 18 años. Para el envío de comunicaciones comerciales y la creación de cuentas, el tratamiento de datos personales se ajustará a la normativa española, admitiendo el consentimiento a partir de 14 años, en los términos recogidos en la Política de Privacidad.

Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos propios del Sitio Web (textos, diseños, fotografías propias, estructura y código) pertenecen a su titular o se utilizan con licencias y autorizaciones.

LEGO® es una marca registrada de The LEGO Group. La Pieza Perdida y BEWTOC CORBI SL no están afiliadas, patrocinadas ni respaldadas por The LEGO Group. Las imágenes y referencias oficiales de productos pueden mostrarse con fines descriptivos e identificativos; todos los derechos sobre marcas, piezas, minifiguras, diseños e imágenes pertenecen a sus respectivos titulares. Queda prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública de contenidos del Sitio Web sin autorización expresa, salvo los usos permitidos por la ley.

Enlaces externos
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Comunicaciones comerciales
El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales sobre productos, promociones y novedades de La Pieza Perdida si lo solicita o autoriza (por ejemplo, a través de formularios gestionados con Klaviyo). En todo momento podrá ejercer su derecho de oposición o baja siguiendo las instrucciones indicadas en cada comunicación y conforme a la Política de Privacidad.

Exclusión de garantías y responsabilidad
El titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio Web ni la ausencia de errores. Se adoptan medidas razonables de seguridad y mantenimiento, pero no puede garantizarse la invulnerabilidad absoluta. El usuario utiliza el Sitio Web bajo su propia responsabilidad.
El titular no responde de daños derivados de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías, desconexiones o cualesquiera incidencias originadas por causas ajenas al control razonable del titular.

Medidas tecnológicas y seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la seguridad del Sitio Web y de los datos personales, sin perjuicio de que ninguna medida resulte inexpugnable.

Tratamiento de datos personales
La información sobre el tratamiento de datos personales (finalidades, legitimación, destinatarios, derechos y plazos de conservación) se detalla en la Política de Privacidad del Sitio Web.

Jurisdicción y ley aplicable
Este Aviso Legal se rige por la legislación española. Salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Elche (Alicante) para cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web.

Resolución de litigios en línea (consumidores)
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, se informa de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea para contratos celebrados en línea: ec.europa.eu/consumers/odr

Contacto
Para cualquier duda o notificación relacionada con este Aviso Legal, puede dirigirse a: hola@lapiezaperdida.es

Fecha de última actualización: 19/10/2025